Politika e Privatësisë

E hartuar në përputhje me Ligjin Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Republikës së Kosovës dhe me Rregulloren e Përgjithshme të BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR).

1. Kontrolluesi i të dhënave

SONI TOURS, Prishtinë, Republika e Kosovës
Pronar: Enes Halili
E-mail: sonitours_vu@hotmail.com · Tel: +383 44 543 384

2. Të dhënat që mbledhim

Të dhëna kontakti (emër, mbiemër, e-mail, numër telefoni) kur na shkruani ose rezervoni.
Të dhëna udhëtimi (destinacioni, datat, numri i udhëtarëve, preferenca).
Të dhëna teknike (adresa IP, lloji i shfletuesit, pajisja) për sigurinë dhe statistikat.
Përmbajtjen e komunikimit përmes WhatsApp, e-mail-it ose formularëve të faqes.

3. Qëllimi dhe baza ligjore

Përmbushja e kërkesës / kontratës së udhëtimit (neni 6(1)(b) GDPR).
Përmbushja e detyrimeve ligjore tatimore dhe kontabël (neni 6(1)(c) GDPR).
Interesi ynë legjitim për përmirësimin e shërbimit dhe sigurinë (neni 6(1)(f) GDPR).
Pëlqimi juaj për komunikime marketing — i revokueshëm në çdo kohë (neni 6(1)(a) GDPR).

4. Ndarja e të dhënave

Të dhënat tuaja u jepen vetëm partnerëve të nevojshëm për realizimin e udhëtimit (linja ajrore, hotele, operatorë turistikë, kompani sigurimesh) dhe autoriteteve kur kërkohet me ligj. Ne nuk i shesim të dhënat tuaja palëve të treta.

5. Ruajtja e të dhënave

Të dhënat ruhen vetëm aq sa është e nevojshme për qëllimin e mbledhjes ose sa kërkojnë afatet ligjore (zakonisht deri në 10 vjet për dokumente financiare sipas legjislacionit tatimor të Kosovës).

6. Të drejtat tuaja

Sipas ligjit, ju keni të drejtë:

Të kërkoni qasje në të dhënat tuaja personale.
Të kërkoni korrigjimin ose fshirjen e tyre.
Të kufizoni ose të kundërshtoni përpunimin.
Të tërhiqni pëlqimin në çdo kohë.
Të paraqisni ankesë pranë Agjencisë për Informim dhe Privatësi të Republikës së Kosovës (AIP).

Për të ushtruar këto të drejta, na shkruani në sonitours_vu@hotmail.com.

7. Cookies dhe analitika

Faqja jonë mund të përdorë cookies teknike të domosdoshme për funksionimin e saj dhe, me pëlqimin tuaj, cookies analitike (p.sh. Google Translate, statistikat e vizitave). Ju mund t'i çaktivizoni nga cilësimet e shfletuesit.

8. Siguria

Aplikojmë masa teknike dhe organizative të arsyeshme për mbrojtjen e të dhënave kundër humbjes, ndryshimit dhe qasjes së paautorizuar (lidhje HTTPS, qasje e kufizuar, infrastrukturë e besuar cloud).

9. Ndryshime

Kjo politikë mund të përditësohet. Versioni më i fundit publikohet gjithmonë në këtë faqe.